От звонков до Госуслуг: как работает платформа МАХ

Дата создания: 13.11.2025

От звонков до Госуслуг: как работает платформа МАХ

КБГУ создал официальный канал в национальном мессенджере МАХ. Подписчики получают новости, интервью и эксклюзивные материалы о структурных подразделениях вуза.  Всего с момента запуска пользователями МАХ стали более 30 млн граждан России. 300 тыс. человек подключены к «Чатам ВузОнлайн». Сервис доступен для скачивания в популярных магазинах мобильных приложений.

Разбираемся, как работает самая обсуждаемая цифровая платформа года в рунете.

По данным «Ведомостей», с начала работы платформы в МАХ отправили 3,7 млрд сообщений, совершили 842 млн звонков и отправили 25 млн видеокружков. Количество групповых чатов достигло 7,6 млн.

Сервис активно развивается в образовании и становится единой информационной средой для всех участников университетского сообщества. В 203 вузах уже внедрен «Цифровой студенческий», который объединяет сервисы в экосистему: от расписания и групповых чатов до цифрового ID студента.

Как зарегистрироваться в МАХ?

После скачивания мессенджера нужно выбрать страну, ввести номер телефона и проверочный код из SMS. Далее необходимо синхронизировать контакты. Повысить безопасность своего аккаунта можно с помощью двухфакторной аутентификации, которая подключается в разделе профиля «Приватность».

Чем МАХ отличается от конкурентов?

Главное отличие — в МАХ доступны звонки и сообщения без VPN. Услуги связи предоставляются бесплатно, если в тарифный план включен безлимитный интернет для мессенджеров или свободный доступ к приложению.

Общаться в МАХ могут не только россияне, но и граждане Белоруссии, Азербайджана, Армении, Казахстана, Киргизии, Молдовы, Таджикистана и Узбекистана. Для общения с пользователями из других стран необходимо добавить их номера в списки контактов либо отправить собеседнику ссылку-приглашение.

Некоторые функции доступны для пользователей только в МАХ. Каждый зарегистрировавшийся может:

— синхронизироваться с Госуслугами и банковскими сервисами

— предоставлять личные данные без копий и оригиналов документов

— подписывать документы прямо в МАХ — без флешек, электронной цифровой подписи и походов в МФЦ

— верифицировать статус члена многодетной семьи и студента

В чем преимущества для студентов?

Переход на платформу обеспечит удобное пространство для взаимодействия, отмечают в Минобрнауки России. Через приложение возможно подтвердить статус студента без предъявления бумажных документов в учреждениях образования и культуры, а также оформить или получить льготы.

В 2025 году МАХ был интегрирован в приемную кампанию и образовательную среду вузов. Так, абитуриенты получили уведомления о зачислении в мессенджере, а студенты и преподаватели присоединились к официальным чатам и каналам в МАХ. Расписание, новости, общение, цифровой ID студента — все сервисы работают в единой системе.

Как пользоваться цифровым ID?

Цифровой ID в МАХ — это динамический QR-код, доступный в профиле мессенджера. Создать его могут граждане России старше 18 лет. Разработчики отмечают, что QR-код пользователя обновляется каждые 30 секунд. При этом на экране отображается только статус, а персональные данные пользователей не выводятся и не передаются организациям. Экран, на котором отображается фото с наложенным QR-кодом, защищен от скриншотов и трансляций.

Через сервис удобно подтверждать возраст, статус студента, пенсионера или многодетного родителя.

Почему сервис безопасен?

Разработчики МАХ гарантируют безопасность и защиту данных, так как вся информация хранится на серверах в России. Каждая сессия проводится на Госуслугах и имеет уникальный Session ID. Посторонние лица не могут использовать данные и цифровой ID, так как для подтверждения статуса нужна биометрия и обновляющийся QR-код.