КБГУ на симпозиуме «Трансформация»: от цифровой экосистемы до доступного образования для всех
27 мая на базе Московского авиационного института прошел симпозиум «Трансформация». Организаторами выступили Минобрнауки РФ, ФГАНУ «Социоцентр» и СИ «Паравеб». Более 300 участников собрались обсудить вопросы цифровизации высшего образования и развитие единых подходов к управлению университетами. От КБГУ в симпозиуме приняли участие и.о. ректора Юрий Альтудов и начальник управления цифровой трансформации Аскер Вакашев.
Спикерами выступили заместитель министра науки и высшего образования Ольга Петрова, и.о. директора ФГАНУ «Социоцентр» Константин Богоносов, представители университетов и бизнес-сообщества.
Вопросы цифровой инклюзии, доступности образовательных сервисов и развития ИТ-грамотности для людей с нарушением зрения стали центральными на одной из пленарных сессии симпозиума. Участие в обсуждении приняла заместитель министра науки и высшего образования РФ Ольга Петрова:
«Мы понимаем, что каждый из этих ребят, обучаясь в вузе, получает путёвку в жизнь и профессию. А значит, система должна быть доступной для них, – подчеркнула заместитель министра. – В процессе обучения такие студенты сталкиваются с целым рядом вызовов. Во-первых, важно, чтобы студент доучился. Для этого в каждом университете есть сотрудник, который непосредственно курирует ребят с ОВЗ и инвалидностью. Во-вторых, необходимо, чтобы затем выпускник был трудоустроен. И сейчас, когда возвращаются бойцы из зоны специальной военной операции, мы также понимаем, что система образования должна либо дать новую профессию, либо обеспечить переподготовку или повышение квалификации. Когда мы говорим про цифру как инструмент, который позволяет обучать ребят в инклюзивной среде, – это именно то, что очень нужно. Важно, чтобы это подразумевало не формальное отношение к этому вопросу, а обеспечивало индивидуальный подход к каждому из обучающихся».
В качестве успешного примера профессионального подхода к работе с инклюзивными обучающимися был приведен опыт КБГУ.
«Цифровая трансформация для нас – это не просто закупка ПО или техники, а фундаментальная перестройка процессов. Мы на симпозиуме увидели реальные кейсы, когда внедрение платформенных решений повышает эффективность вуза на 30-60%, и это очень вдохновляет. Особенно важной считаю тему ИИ: по моему мнению, вузы должны не бояться технологий, а активно встраивать их в учебный процесс и управление, потому что нейросети уже меняют подходы к обучению. Хочу отметить внимание к цифровой инклюзии – мы должны сделать образование доступным для всех категорий студентов, и здесь есть конкретные инструменты. Отдельные слова благодарности хочется выразить организаторам мероприятия. Такие площадки помогают нам сверить часы, делиться и перенимать опыт, двигаться к единым стандартам», – отметил Юрий Камбулатович.
В условиях курса на технологический суверенитет российские университеты перешли от фрагментарной автоматизации к созданию целостных цифровых экосистем на базе отечественного ПО. Замена зарубежных платформ на российские коробочные продукты стала катализатором переосмысления процессов.
Аскер Вакашев отметил, что в университете, в котором обучается больше 19 тысяч студентов, ежедневно поступает значительный объём обращений и заявлений.
Чтобы снизить бюрократическую нагрузку на сотрудников и автоматизировать процесс обработки запросов, вуз создал личный кабинет студента и единый сервисный центр. Все сервисы напрямую связаны с внутренними базами данных университета, что исключает дублирование информации и потерю данных. КБГУ перешёл к концепции единого сервисного центра по модели «МФЦ». Заявления теперь обрабатываются централизованно: автоматическое формирование, подписание документа и мгновенное уведомление студента в личном кабинете.
«Сервис в первую очередь должен быть понятен и удобен студентам. Потому что именно для них мы всё и делаем», – подчеркнул Аскер Вакашев.
Примечательно, что разработку личного кабинета вели сами студенты по принципу «от студентов – студентам», что обеспечило быструю адаптацию под реальные пользовательские сценарии.
