В КБГУ обсудили ориентиры развития туризма в Кабардино-Балкарии
В Институте менеджмента, туризма и индустрии гостеприимства (ИМТиИГ) Кабардино-Балкарского государственного университета им. Х.М. Бербекова в преддверии Всемирного дня туризма состоялся круглый стол «ПРО_Туризм: ориентиры развития региональной индустрии гостеприимства и путешествий». Мероприятие объединило представителей власти, бизнеса, академического сообщества и студентов, чтобы обсудить будущее одной из самых динамичных отраслей республики.
Открывая встречу, директор ИМТиИГ Рамазан Лигидов подчеркнул важность практико-ориентированного подхода в обучении и поздравил студентов с наступающим профессиональным праздником:
«Туризм — это не просто путешествие. За растущим турпотоком и открытием новых гостиниц всегда стоят кадры. Без вас, без вашего мастерства развивать отрасль не получится. Сегодня у вас есть уникальная возможность пообщаться с теми, кто формирует правила игры на земле, задать вопросы и понять, как это работает изнутри. Учитесь, впитывайте опыт и становитесь экспертами, ведь это очень перспективное направление, которое может стать делом всей вашей жизни».
Начальник отдела развития туризма Министерства курортов и туризма КБР Виолетта Каскулова отметила, что индустрия гостеприимства сегодня — это сложное междисциплинарное направление, требующее знаний в экономике, юриспруденции и психологии:
«Кадровый голод действительно ощущается, но он связан не только с дефицитом людей, а с отсутствием нужных компетенций. Наша задача — готовить специалистов, которые понимают, как устроена отрасль. Мы со своей стороны активно участвуем в аттестации гидов и стараемся, чтобы учебные планы соответствовали современным запросам. Не бойтесь начинать с малого: должность стажера или помощника — это лучший старт, чтобы наработать навыки и понять, ваше ли это призвание».
Председатель комитета по предпринимательству в сфере туризма, гостеприимства и санаторно‑курортной деятельности Торгово‑промышленной палаты КБР Ольга Варитлова в своем выступлении сделала акцент на необходимости узкой специализации для будущих сотрудников индустрии.
«В туризме важно быть хорошим в чем-то одном. Чем вы будете «и жнец, и швец, и на дуде игрец», тем сложнее вам будет конкурировать. Оставьте это управленцам. Найдите свою нишу — будь то бухгалтерия для отелей, юридическое сопровождение или событийный сегмент — и станьте в ней лучшим. Торгово-промышленная палата готова оказывать поддержку, предоставляя консультации и образовательные ресурсы».
Генеральный директор санатория «Маяк» Айшат Мамаева, врач по образованию, посвятила слушателей в историю создания подведомственного ей предприятия и раскрыла главные принципы работы в курортной индустрии.
«Когда я пришла, здесь были только стены. Мы начинали с нуля: провели минеральную воду, построили котельную, бассейн. Сегодня санаторий загружен на сто процентов круглый год, а гости возвращаются к нам вновь и вновь. Секрет прост — человеческое тепло и честность. Я лично встречаюсь с пациентами и читаю книгу отзывов. Наша республика обладает уникальными бальнеологическими ресурсами, и мы обязаны использовать их на благо людей. Главное — поставить цель, и всё получится».
Также спикер дала молодежи напутствие, отметив, что работодатели всегда обращают внимание на отношение к делу еще во время практики, и призвала не страшиться ответственности.
Первый в КБР аттестованный гид Дарья Фролова рассказала о трансформации профессии:
«Авторский маршрут сегодня — это элитарный вид отдыха, который требует интеллектуальной подготовки. Мы должны не просто показывать места, а передавать эмоции и видение. Нальчик переживает строительный бум, и наша задача — беречь уникальную атмосферу города, его минеральные источники и архитектуру. Туристы возвращаются в Кабардино-Балкарию, и мы обязаны сделать их свободное время незабываемым, предлагая новые форматы: от гастрономических туров до посещения промышленных объектов».
Начальник управления по молодежной политике и социальным вопросам КБГУ Резуан Кумыков отметил важность таких встреч для воспитания нового поколения профессионалов.
«Навыки, которые вы приобретаете в вашем институте — одни из самых востребованных. Чем бы вы ни занимались, где бы ни работали, ваши знания будут применимы в любой сфере. Удачи вам, успехов и не сомневайтесь в своем выборе!».
В рамках дискуссионного блока студенты смогли задать вопросы экспертам о защите прав отдыхающих, выгорании в профессии и секретах успешного отельного бизнеса. Завершилось мероприятие презентацией студенческих стартап-проектов, в число которых вошли виртуальный собеседник для туристов по Чегемскому району, маршрут «Дыши свободой» для развития оздоровительного отдыха и концепция «Этно-хайкинг».
Также были подведены итоги фотоконкурса «Туризм глазами путешественника», лучшие снимки участников которого украсили праздничную выставку в стенах университета.
